精选物业实习报告4篇
在经济发展迅速的今天,报告使用的频率越来越高,不同的报告内容同样也是不同的。在写之前,可以先参考范文,以下是小编帮大家整理的物业实习报告4篇,欢迎阅读与收藏。
物业实习报告 篇1一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。
在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。
由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科 ……此处隐藏7853个字……/p>
1.一般维修事项30分钟内赶赴现场处理,紧急维修15分钟内赶赴现场。
2.小区所有公共设施、设备都设有专人负责保养和巡视。
3.安排专人24小时值班,处理各项工程维修问题。
4 小区电梯24小时运行,并安排专业人员巡视管理。
(4)装修管理
1.所有装修需经物业公司审批,得到书面认可后,方可施工。
2.装修结束后,由三方(业主、施工单位、物业)对所装修工程进行验收。
3.严格按国家和河北省有关规定进行管理。
(5)环境卫生管理
天融物业为业主提供11小时现场保洁服务,对公共楼梯间、通道、儿童娱乐设施、花园和休闲区域等部位进行规范的清洁管理;严格检查制度,规定清洁频率:
每天清洁:地面、墙壁、扶手、电梯、电源箱、开关、垃圾桶、护栏、台阶、信息栏等。
每周清洁:标识、通道门、消火栓箱、公区路灯等。 每月清洁:地面清洗、景观水系、雨水井、污水井。
小区内所有垃圾实行分类处理、日产日清;根据季节制定消杀计划,安排消杀工作。
(6) 绿化服务
专业绿化养护队伍,负责小区绿化的浇水、施肥、修剪等工作,符合河北省一级养护标准。
(7)精神文明建设
天融物业在为业主提供全面、周到的物业服务的同时,还定期举办社区文化活动,丰富业主业余文化生活,为业主营造一个和谐、舒适、宽松的居住、生活氛围,增进业主与物业、业主与业主之间的交流、沟通。
(8)管理效益
天融物业致力于为业主提供优质服务,得到了业主的一致认可和好评,物业管理费用收缴率达98%,企业财务运营状况良好。