暑期实习报告

实用的暑期实习报告合集9篇

随着个人的素质不断提高，报告与我们愈发关系密切，报告包含标题、正文、结尾等。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编收集整理的暑期实习报告9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

加油站共有员工16人，其中加油员与营业员实行循环白夜两班倒制度，每天工作12小时。员工工资实行固定工资+绩效工资的薪酬体制，例如加油员的固定工资为550元，绩效工资为每吨油提取12元，假如有6个加油员的话，某天卖出20吨油，那么这天每个加油员的工资为(550/30+12*20/6)元。由于加油站属于服务行业，所以没有双休日，在两班倒制度的情况下，员工的长时间劳动导致过度疲劳，虽然有绩效工资挂钩，仍然影响员工的劳动积极性，导致服务水平下降。所以增加站内工作人员，实行三班倒制度将会大大提高员工积极性，提高服务质量。另外，公司只为非农业户口的人员实行保险制度，而大部分油站工作人员为农业户口，所以在员工心理上造成不平衡，马斯洛对人的5个层次的需求描述中，第一层是生存需求，第二层就是安全需求，所以在生存需要满足的基础上，增加员工的安全系数对提高员工的工作积极性和工作态度起到主要作用。

客户服务流程与hse(健康、安全与环境)管理：

在客户服务流程方面，加油站把加油作业分为十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是体现“以顾客满意为中心的流程设计”思想的集中体 ……此处隐藏14433个字……我在这一个月的实习中的一个简短的工作报告，由于我在农村社工这块的理论知识还很薄弱，在很多情况下，我找不到很好的理论来指导实践。我自身也有很多的不足之处，这也使得我的工作有些局限性。以下是我的一点反思：

1）我作为一个外来人走入这个村子，在村民的心中并不可能完全的接受我，大家建立了不完全信任的互动关系。所以，在很大程度上无法真正的深入而全面的去了解村里发生的事情，无法准确的得到一些信息的反馈。

2）当我作为一名实习生时，看到我的访谈对象的需求和困难时，感觉看到的如实写在报告里，仅此而已。也在这同时，感觉到村民也对我们产生了一些失望情绪。

3）我在做小组时，有时候会有些主观情绪化，希望事情是按自己的想法发展下去比较容易忽略他人的想法。

4）语言的差异很大，在这里的大部分人使用的都是苗语，年级的基本会说普通话。但是，在与老人的交流上就存在着比较大的问题了，有时候我们也只有借助当地的小孩子来当翻译。可是这亲仍旧会有很多的信息被漏掉。

这就是我在反思后的一些不足之处。可能还有一些问题是我还没有意识到的，希望老师能够多给我一些指点。但我觉得从总的来说，我的这次实习还是成功的。在这里克感谢坪云村的村长。支书以及村医对我们工作的支持与生活上的照顾。给我们创造了一个很好的实习环境。感谢坪云桂的老乡们的热情与对我们工作的支持。同时也要感谢史铁尔主任对我们的鼓励，特别谢谢黄梅萍老师对我们的帮助。

在坪云的这段时间，我发现了自身很多的不足，我也成长了许多工作，了解了很多。也许今天我的报告并不深刻，但也希望各位老师能够给我多提宝贵意见，相信我以后一定可以做得更好！

最后，再次感谢所有给过我帮助的人们，谢谢你们！