个人的述职报告

实用的个人的述职报告模板锦集8篇

在经济发展迅速的今天，需要使用报告的情况越来越多，报告具有成文事后性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编为大家整理的个人的述职报告8篇，希望能够帮助到大家。

捧着累累的硕果，迎着冬日的阳光，怀着满腔的热忱，我们又迎来了两个月度工作总结会会的召开。对于我个人来说，是丰收的一年，特别是这半年里收获了太多太多，需要感谢的人太多太多。

在这里，我谨向关心支持我们电话销售部的领导和广大员工表示衷心的感谢！并对电话销售这方面工作做一个述职：

一、两个月度来工作完成情况

半年来，我们对电话销售团队进行了整合，渠道部销售人员现有人，网站部销售人员现有人，客服部销售人员现有人；完成了呼叫系统上线，对呼入呼出业务进行了详细分工；制订了销售规则，与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动，完成总业绩，其中，重点产品电话销售工作（此处需要产品销售数据）。

我们具体做好了以下几项工作：

（一）强化培训。

强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成，根据所开设专业，结合培训人员需求，选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中，做到人一套，方便教学、方便复习、自学，提高了教学质量，巩固了教学成果。教师做到分工明确，责任到人。……此处隐藏15060个字……了解群众信访反映的问题，密切关注群众的思想动向，有针对性地解决好群众反映的问题，变群众上访反映问题为干部主动下基层为群众解决实际问题。二是变被动应付为主动预防。各职能部门、基层单位，特别是村居，能不断拓宽信息渠道，了解社情民意，及时获得预警性、超前性、深层次的上访信息。在每月的信访工作例会上，将不稳定因素进行汇报，信访办牵头客观分析问题，制定工作预案，服务领导决策，及时将相关信息反馈分管领导和部门，把信访苗头消除在内部、化解在基层、解决在初始。三是变单纯信访为综合治理。信访工作涉及的工作领域和人群十分广泛，每一个复杂信访问题的解决需要各部门、各单位的共同努力。在镇领导大力支持下，镇信访办明确自身定位，在初信初访中发挥综合协调作用，各部门、各村居发挥主导作用，做到了认识到位、责任到位、措施到位、配合到位，有力解决了群众的信访问题。

一年来，我和同事们始终保持高昂的工作热情和务实苦干的工作作风，为了完成全年多项重点任务经常加班加点。就我个人而言，一直是战战兢兢、如履薄冰，唯恐自己的工作干不完、干不好。在平时的工作中，我经常与分管领导沟通交流，就是想及时了解上级的要求是什么，镇领导在忙什么，目前正在进行的重点工作是什么，我需要配合、完成的任务是什么。不断要求自己跟得上领导的节奏，跟得上全镇的整体工作，在做好日常工作的同时，积极参与“******”，*****中心筹建，村居党组织换届，推进依法治理，加强执行力建设等重点工作。在今后，我将会一如既往地保持高昂的工作作风和扎实苦干的工作精神，在领导和同志们的关心支持下，将份内工作做实做好，力争在20xx年取得更加优异的成绩。

以上是我的述职报告，请各位领导批评指正，谢谢。

20xx年12月20日