关于保洁年终工作总结三篇
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是小编整理的保洁年终工作总结3篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
保洁年终工作总结 篇120xx年4月,我司中标进驻井亭天地,在贵司物业的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的外包物业服务宗旨,(“三严三实”专题教育总结汇报)“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的商场保洁管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对近一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的保洁工作打好基础。
1、保洁人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职(其中1人调职到其他部门,8人离职。)
2、保洁人员培训
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五、下步工作打算
(一) 进一步完善机制。在进行集中整治月之后,对整治不到位的村,采取奖励机制、阳光透明管理办法,一套完整可行的长效机制是保持整治效果的关键。必须利用好集中整治月的成效,抓好长效机制的完善落实以及保洁员队伍的建设。要结合月月考制度,从抓乡村两极干部的责任心入手,对责任心不强的乡干部实行诫勉谈话和待岗考核机制,并与干部的经济利益挂钩,促进干部抓卫生保洁的主动性,提高村干部的工作积极性。同时,加强对保洁退伍的培养,及时调整,及时培训,合格上岗。
(二)加大宣传力度。利用自己所在村在整治的环境对比,形成多种形式的环境保护宣传活动,让群众充分地认识到农村环境卫生仅仅依靠各级组织是远远不够的,提出“农村是我家,卫生靠大家”的宣传口号,宣传广大在农村居住的人们,自觉爱护环境,定期召开群众会,让群众自觉参与环境保护,遵守“门前三包”制度,形成经常化、制度化的工作机制。开展户外广告专项整治,对辖区氛围内公路沿线及通村道路进行整治,重点整治未经审批、破残、破损、存在安全隐患的广告,清理违法违规粘贴的小广告,通过清理整治,提升农村公路周边环境。
(三)进一步抓好监督机制。完善好保洁制度之后,制度的落实必须要有一支强有力的监督队伍保障。为此我们要求各村从老同志、老干部以及村民代表中产生一支环境监督队伍,对村民和保洁人员进行监督。一方面监督村民自觉爱护环境,形成良好的卫生习惯,另一方面监督保洁员认真履行自己的职责,为保洁工作打分,与保洁员报酬直接相联系。由于我乡70%人口处于清水海水源保护区,环境卫生整治工作可以和水源区补助挂钩,对于屡教不改,我行我素的人建议停发补助督促其改进后再补发相关补助,形成人人爱环境,户户讲卫生的良好氛围。